Sim. As informações mais atualizadas sobre sua compra e a situação de entrega de sua compra estão disponíveis em Meus pedidos. Além disso, você será notificado, através do e-mail cadastrado, sobre o processamento do seu pedido.

Trabalhamos com frota própria e funcionários treinados para a entrega dos produtos adquiridos em nossa loja virtual.

Não, após finalizada, a compra não poderá ser alterada. Para adquirir outro produto, você deverá iniciar uma nova compra.

Entre em contato com o nosso setor de vendas pelo telefone (12) 3633-1311 ou Whatsapp (12) 99720-1264.

Caso necessite de uma quantidade maior à disponível, por favor, entre em contato com o nosso setor de vendas pelo telefone (12) 3633-1311 ou Whatsapp (12) 99720-1264.

Sim. Ao efetuar uma compra pelo site, você poderá optar por retirar o(s) produto(s) adquirido(s) na loja. Para sua maior comodidade, por favor, atenção ao endereço correto para retirada do material.

Sim, desde que o nome da pessoa tenha sido enformado no site, que a pessoa seja maior de idade e que esteja munida de um documento de identificação e assine o protocolo de entrega.

Não. Apenas quando o cliente optar pela compra parcelada com cartão de crédito haverá o valor mínimo de R$ 200,00 para parcelar em até 10x (este valor poderá ser alterado a qualquer momento, a critério da Tuan Lar e Construção).

Não, será entregue o total de produtos adquiridos na loja virtual.

Sim, mas somente antes de concluir a compra no site. Depois de finalizada, a compra não pode mais ser alterada. Em caso de dúvida, entre em contato com o nosso setor de vendas pelo telefone (12) 3633-1311 ou Whatsapp (12) 99720-1264.

A Tuan Lar e Construção trabalha com frete grátis para perímetros urbanos das cidades de Taubaté, Tremembé e Pindamonhangaba.

Para as áreas fora do perímetro urbano, será calculado de acordo com o CEP informado no momento da compra. Para dúvidas, entre em contato com nosso setor de vendas pelo telefone (12) 3633-1311 ou Whatsapp (12) 99720-1264.

Não. Todos os produtos adquiridos em determinado compra serão entregues conjuntamente no mesmo endereço. Para enviar produtos para dois endereços diferentes, será necessário realizar duas compras diferentes, em momentos distintos.

Sim, mas apenas até a finalização da compra no site. Para incluir, basta clicar no mais e, para excluir, na lixeira.

Para alterar a quantidade de produtos dentro do carrinho de compras você pode digitar a quantidade (em números) no campo apropriado ou clicar em "X" (para excluir o produto do carrinho).

Sim, desde que os produtos nele indicados ainda estejam disponíveis em estoque, será possível recuperar o carrinho de compras e finalizar a compra.